Retoure & Reklamationen

Für die Einkäufe in unserem Store myneck.de gewähren wir ein, über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes, freiwilliges, Rückgaberecht von 30 Tagen. Danach könnt ihr euch auch nach Ablauf der Widerrufsfrist (siehe Widerrufsrecht) vom Vertrag lösen, indem ihr die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksschickt. Es reicht aus, wenn ihr die Ware rechtzeitig zurücksendet.

Wie gelangt die Retoure zu uns?

Falls ihr Ware habt, welche an uns zurückgesandt werden soll, sendet ihr einfach eine mail mit Bitte um Abholung der Retoure an info@myneck.de.

Wichtige Angaben in der mail hierfür sind:

- Vor- und Zuname
- Bestellnummer